VisitorGuide

VisitorGuideは、海外からの来訪者に必要な情報を、わかりやすく伝えるためのサービスです。

来訪者は、スマートフォンをCounter Cardにかざすか、QRコードを読み取るだけで、場所、商品、サービス、訪問などに合わせた情報を見ることができます。

スマートフォンをVisitorGuideのカウンターカードにかざしている様子

使い方

VisitorGuideは、Counter Card(案内カード)とGuide Page(案内ページ)を組み合わせたサービスです。

Counter Card(案内カード)

来訪者に見てもらいたい場所に置く、小さな案内カードです。

スマートフォンをかざすか、QRコードを読み取ると、案内ページが開きます。デザイン、色、ロゴ、メッセージは、設置場所や用途に合わせて変更できます。

NFCタップマークとQRコードが付いたVisitorGuideカウンターカード

Guide Page(案内ページ)

来訪者が必要な情報を、スマートフォンで簡単に確認できるページです。

文章、画像、動画、リンク、ダウンロード資料、よくある質問、お問い合わせフォームなどを掲載できます。場所や用途に合わせて、必要な情報をまとめられます。

VisitorGuideの案内ページを表示したスマートフォン

VisitorGuideのメリット

施設・店舗の方へ

案内や説明が、看板、印刷物、ウェブサイトなどに分かれていることは少なくありません。

VisitorGuideを使えば、必要な情報をひとつのページにまとめられます。よくある質問への対応や、同じ説明を繰り返す手間を減らすことにもつながります。

来訪者の方へ

必要な情報がどこにあるのか、わからないこともあります。

VisitorGuideなら、その場で必要な情報をスマートフォンから確認できます。いくつものウェブサイトや案内表示を探す手間を減らせます。

活用例

VisitorGuideは、さまざまな場所や用途に合わせて活用できます。

カフェのカウンターカードとスマートフォンに表示された案内ページ

Store Guide(店舗案内)

カフェなどのお店で、来店者に知ってほしい情報を伝えるための活用例です。

ガイドページを見る
展示ブースのカウンターカードとスマートフォンに表示された案内ページ

Booth Guide(展示ブース案内)

展示会のブースで、出展企業や展示内容について来場者に情報を伝えるための活用例です。

ガイドページを見る
製品案内のカウンターカードとスマートフォンに表示された案内ページ

Product Guide(製品案内)

製品や製造工程で使われる部品について、情報をわかりやすく伝えるための活用例です。

ガイドページを見る
クリニック案内のカウンターカードとスマートフォンに表示された案内ページ

Visit Guide(来院案内)

日本の医療機関に慣れていない外国人の方に、クリニックの利用方法をわかりやすく伝えるための活用例です。

ガイドページを見る

導入事例

VisitorGuideは、現在、日本の展示会やトレードショーで利用されています。

店舗、カフェ、クリニック、博物館、公共施設など、来訪者にわかりやすく情報を伝えたい場所でも活用できます。

よくあるご質問

スマートフォンで利用できますか?

はい。ほとんどのスマートフォンで利用できます。

Counter Cardにスマートフォンをかざすか、QRコードを読み取るだけで案内ページが開きます。アプリのインストールは不要です。

既存のウェブサイトの情報も使えますか?

はい。既存のウェブサイトへのリンクを掲載したり、必要な情報を案内ページにまとめたりできます。

PDF、パンフレット、動画などの資料も活用できます。

どのような情報を掲載すればよいですか?

設置場所や、来訪者に知ってほしい情報に合わせて内容を決めます。

使い方の説明、よくある質問、リンク、ダウンロード資料、画像、動画などを掲載できます。

Counter Cardはどのような形ですか?

Counter Cardは、カウンターなどに置いて使う、小さな自立式の案内カードです。

高さ13cm、幅7cm、厚さ約2mmで、角度を調整できるクリップとマグネット付きのスタンドが付属します。

VisitorGuide Counter Card in its stand
カスタマイズできますか?

はい。Counter Cardと案内ページは、ロゴ、色、メッセージ、掲載内容、リンクなどを、ご希望に合わせてカスタマイズできます。

英語と日本語に対応できますか?

はい。Counter Cardは英語または日本語で作成でき、案内ページは英語と日本語の両方に対応できます。

来訪者は、ページ上部の言語切り替えから表示言語を選べます。

案内ページの内容を変更できますか?

掲載内容に変更がある場合は、ご連絡いただければ、こちらでページを更新します。

東京以外でも利用できますか?

現在、VisitorGuideは東京エリアで対応しています。

案内ページを作る前に、できるだけ実際にその場所を訪れ、来訪者の体験や必要な情報を確認することを大切にしています。

料金はいくらですか?

Counter Cardは、カスタマイズ、スタンド、送料込みで1枚3,000円です。

案内ページの料金は、掲載する内容や制作作業によって異なります。短期間の利用にも、長期間の利用にも対応できます。

ご興味がありましたら、下記のフォームからお気軽にお問い合わせください。

VisitorGuideについて

VisitorGuideは、ニュージーランド出身で、日本で25年以上暮らし、仕事をしてきたWayneが作りました。

これまで、展示会やイベント、マーケティング、デジタルプロジェクト、店舗での情報発信、来訪者向けの案内などに携わってきました。多くの仕事で、必要な情報をわかりやすく伝えることに取り組んできました。

VisitorGuideは、必要な情報があっても、来訪者にとって見つけにくかったり、わかりにくかったりすることが多い、という気づきから生まれました。

Guide Pageを作る際には、できるだけ実際にその場所を訪れ、来訪者がどのように過ごすのかを理解することを大切にしています。そのうえで、どのような情報が必要なのか、どうすればわかりやすく伝えられるのかを考えます。

私の仕事については、wb3.jp でも少しご紹介しています。

VisitorGuideについて詳しく知りたい方は、下記フォームまたはメール wayne@visitorguide.jp からお気軽にお問い合わせください。

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