VisitorGuideは、「カウンターカード」と「Guide Page」の2つの要素で構成されています。
カウンターカードは、来訪者が情報を必要とする場所に設置します。来訪者はカードにタッチするかQRコードを読み取り、スマートフォンでGuide Pageを開きます。
Guide Pageには、その場所、商品、サービス、または訪問に関連する情報をまとめることができ、来訪者は必要な情報や答えをすぐに見つけることができます。
VisitorGuideの仕組み
カウンターカード
カウンターカードは、来訪者が情報を必要とする場所に設置する、小型で目立ちやすい案内カードです。
カードにはタッチを促すマークと短いメッセージが表示されており、来訪者が情報へ簡単にアクセスできるようになっています。
メッセージ、ブランド表現、配色は設置場所に合わせてカスタマイズできます。
Guide Page
Guide Pageには、場所、商品、サービス、受診案内などに合わせた情報をまとめることができます。来訪者は必要な情報をすばやく見つけることができます。
Guide Pageには、ブランド表現、紹介文、画像、動画、リンク、ダウンロード資料、よくある質問、フィードバックフォームやお問い合わせフォームなどを掲載できます。
VisitorGuideがお役に立てること
情報を伝えやすくする
役立つ情報は、案内表示、掲示物、ラベル、印刷物、ウェブサイト、口頭説明など、さまざまな場所に分散していることがあります。
VisitorGuideは、来訪者が特定の場所、商品、サービス、または訪問で必要とする情報をひとつにまとめます。
これにより、よくある質問への対応や同じ説明の繰り返しを減らし、情報をより伝えやすくします。
来訪者をサポートする
来訪者は、必要な情報をどこで探せばよいかわからないことがあります。
VisitorGuideは、その場所、商品、サービス、または訪問に合わせた情報を提供します。
これにより、複数のウェブサイトや案内表示、地図、印刷物を探し回ることなく、必要な情報へすばやくアクセスできます。
活用例
VisitorGuideは、さまざまな場所や用途に合わせて活用できます。
以下の例では、それぞれの場所、商品、サービス、または訪問に関連する情報を提供することで、来訪者が必要な情報を必要なときに確認できるようにしています。
利用シーン
VisitorGuideは現在、日本国内の展示会や見本市で利用されています。
同じ仕組みは、店舗、カフェ、クリニック、美術館、観光施設、公共施設、展示会ブースなど、来訪者が情報を必要とするさまざまな場所で活用できます。
よくあるご質問
来訪者のスマートフォンで利用できますか？
はい。VisitorGuideは、ほとんどのスマートフォンで利用できます。
来訪者はカウンターカードにタッチするかQRコードを読み取るだけで情報にアクセスできます。アプリのインストールや設定は必要ありません。
アプリや特別な設定は必要ですか？
いいえ。
ウェブブラウザとインターネット接続があれば、ほとんどのスマートフォンで利用できます。
既存のウェブサイトや資料を活用できますか？
はい。
既存のウェブサイトへ直接リンクすることも、その場所で必要な情報をGuide Pageにまとめることもできます。
ウェブサイト、PDF、パンフレット、動画など、すでにある情報を活用できます。
どのような情報を掲載すればよいですか？
最も効果的なのは、その場所で来訪者が必要とする情報に絞ることです。
説明、手順、よくある質問、ダウンロード資料、リンク、画像、動画など、場所や用途に応じた情報を掲載できます。
カウンターカードとはどのようなものですか？
カウンターカードは、来訪者が情報を必要とする場所に設置する小型の案内カードです。
スタンドには角度調整ができるクリップとマグネットベースが付属しています。
カード本体のサイズは、高さ13cm、幅7cm、厚さ約2mmです。
カスタマイズできますか？
はい。
カウンターカードとGuide Pageの両方を、ロゴ、配色、メッセージ、掲載内容、リンクなどに合わせてカスタマイズできます。
英語と日本語の両方に対応できますか？
はい。
Guide Pageは英語・日本語の両方で作成できます。ページ上部の言語切替から表示言語を変更できます。
Guide Pageは更新できますか？
はい。
掲載内容に変更があった場合は、ご連絡いただければ更新いたします。
東京以外でも利用できますか？
現在は東京エリアを中心に対応しています。
Guide Pageを作成する前に、実際に現地を訪れ、来訪者の体験や必要な情報を理解することを大切にしています。
費用はいくらですか？
カウンターカードは、カスタマイズ、スタンド、配送を含めて1枚3,000円です。
Guide Pageの料金は、掲載する情報の量や作業内容に応じて決まります。
Guide Pageは、短期間の利用から長期利用まで、用途に合わせて作成できます。
VisitorGuideにご興味がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
VisitorGuideについて
VisitorGuideは、私、Wayneが作りました。
私は日本で展示会やイベントの仕事に携わっています。そのなかで、海外からの来訪者へ情報をわかりやすく伝えることの難しさをたびたび目にしてきました。
VisitorGuideは、海外からの来訪者に役立つ情報を、より伝わりやすくし、必要なときにアクセスしやすくするために作りました。
私は東京・蔵前を拠点に活動しています。詳しくは wb3.jp をご覧ください。
VisitorGuideにご興味がありましたら、ぜひ下記フォームよりお問い合わせください。
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